الأسئلة الشائعة
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على contact@flexiglob.com.
ما هو DriveGo؟
DriveGo منصة لتأجير السيارات تجمع وكالات معتمدة في المغرب والإمارات العربية المتحدة. تبحث حسب المدينة والتواريخ، وتقارن السعر الكامل وحالة السيارة، ثم تحجز لدى الوكالة. DriveGo منتج من FlexiGlob.
كيف يتم اعتماد الوكالات؟
تنشئ الوكالة حسابها وتكمل ملفها وتطلب الاعتماد، ثم يدرس فريق DriveGo الملف. ولا تظهر سيارات الوكالة في البحث ما دامت غير معتمدة.
هل السعر المعروض هو السعر النهائي؟
نعم. يعرض تفصيل السعر سعر التأجير، وخصم المدة، والتأمين المختار، والإضافات، والضرائب. أما الضمان فيُعرض على حدة تحت المجموع لأنه يُعاد إليك.
ما هو الضمان ومتى يُعاد؟
الضمان مبلغ تحدده الوكالة لكل سيارة ويظهر في صفحتها. وهو ليس دفعة للتأجير، بل يُعاد في نهاية التأجير وفق الحالة المسجلة في معاينة الإرجاع.
ما التأمين المشمول؟
تعرض كل سيارة تأمينات الوكالة: التغطية الأساسية المشمولة في السعر، وخيارات مثل خفض مبلغ التحمّل مع أسعارها. تختار قبل الحجز، ويظهر اختيارك في تفصيل السعر.
كيف يتم التحقق من حالة السيارة؟
عند الاستلام وعند الإرجاع، يجري موظف الوكالة المعاينة في التطبيق: قائمة فحص، وصور، وأضرار محددة على مخطط السيارة. وتبقى الصور في سجل تأجيرك.
هل يمكنني إلغاء حجزي؟
نعم، ما لم يبدأ استلام السيارة. تذكر سبب الإلغاء، فيُلغى الحجز ويظهر المبلغ المدفوع مسبقًا قابلًا للاسترداد.
كيف يتم الدفع؟
الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت غير متاح بعد. تدفع للوكالة بالوسائل التي تقبلها، وتجد الفاتورة وحالة دفعها في التطبيق.
هل يجب تنزيل تطبيق؟
لا. يعمل DriveGo في المتصفح، ويمكنك أيضًا تثبيته على الشاشة الرئيسية لهاتفك دون المرور بمتجر التطبيقات، لتحجز أسرع وتتلقى تذكيرات الاستلام.
هل تُرسَل بصمتي أو صورة وجهي إلى DriveGo؟
لا. يعتمد تسجيل الدخول عبر Face ID أو Touch ID أو البصمة على مفاتيح المرور (WebAuthn)، ويتم التحقق على جهازك. لا يتلقى DriveGo سوى مفتاح عام، ولا يتلقى أبدًا بصمتك أو صورة وجهك.
في أي المدن يتوفر DriveGo؟
يعمل DriveGo في المغرب والإمارات العربية المتحدة. والمدن المذكورة في الصفحة الرئيسية هي التي تتوفر فيها سيارات الآن لدى وكالات معتمدة.
أدير وكالة تأجير، كيف أنضم إلى DriveGo؟
اختر «سجّل وكالتي»، وأنشئ حسابك، وأكمل ملف الوكالة، واطلب الاعتماد. بعد اعتماد الوكالة تضيف سياراتك وأسعارك وموظفيك، فتظهر سياراتك في البحث.
هل يمكن لشركتي الاستئجار لموظفيها؟
نعم. يحجز حساب الشركة عدة سيارات دفعة واحدة لدى عدة وكالات، بأسعار متفاوض عليها، مع قائمة بالسائقين وفواتير مجمّعة.
هل يمكن شراء سيارة على DriveGo؟
نعم. تنشر الوكالات سيارات من أسطولها للبيع مع عدد الكيلومترات وحالة الطلاء، وترسل طلبك إلى الوكالة من صفحة الإعلان.
DriveGo باختصار
DriveGo منصة لتأجير السيارات في المغرب والإمارات العربية المتحدة. تربط الأفراد والشركات بوكالات تأجير معتمدة، وتوفر لهذه الوكالات أداة إدارتها. DriveGo منتج من FlexiGlob.