معاينة السيارة المستأجرة: عند الاستلام وعند الإرجاع

المعاينة أقصر لحظات التأجير، وأكثرها منعًا للخلافات. على DriveGo تجري في التطبيق، بالصور، عند الاستلام وعند الإرجاع.

لماذا تهم المعاينة

عند الإرجاع، تقارن الوكالة حالة السيارة بحالتها عند الاستلام. ودون سجل مكتوب ومصوّر للاستلام، قد يُنسب خدش قديم إلى آخر سائق. أما مع معاينة كاملة فالمقارنة بسيطة وموضوعية، لك وللوكالة.

عند الاستلام: ما يقوم به موظف الوكالة

يتبع الموظف المكلف بالاستلام قائمة فحص في التطبيق:

1. يتحقق من وثائقك.
2. يدور حول السيارة ويصوّرها: الأمام، والخلف، والجانبين، والداخل، ولوحة القيادة.
3. يقيّم كل بند في القائمة: سليم، أو ضرر بسيط، أو ضرر كبير.
4. يحدد الأضرار الموجودة على مخطط السيارة.
5. يسجل مستوى الوقود وعدد الكيلومترات.
6. توقّع أنت ويوقّع هو، فتُحفظ المعاينة.

الصور مؤرخة، والمعاينة تعمل حتى دون شبكة، وتُرسل تلقائيًا بمجرد عودة الاتصال.

ما يمكنك فعله

• راجع الصور قبل التوقيع.
• نبّه إلى ما ينقص: خدش تحت مقبض، أو شرخ صغير في الزجاج الأمامي.
• تحقق من مستوى الوقود وعدد الكيلومترات المسجلين.

عند الإرجاع: المعاينة نفسها، للمقارنة

عند الإرجاع تعيد الوكالة المعاينة بالخطوات نفسها، وتبقى مجموعتا الصور في سجل تأجيرك. وإذا لوحظ ضرر جديد، يُصرَّح به في التطبيق مع صوره ودرجة خطورته وموقعه على المخطط، وتعالجه الوكالة وفق شروطها والتأمين المختار.

بالنسبة للوكالة: لماذا هي مفيدة

المعاينة المنظمة تعني للوكالة:

يمكن للوكالات معرفة المزيد عن أدوات DriveGo للوكالات.

اقرأ أيضًا

لفهم ما يغطيه التأمين إذا ظهر ضرر، اقرأ دليلنا حول تأمين التأجير.